Política de Reembolso | Estorno e Devoluções

Na Estação Atleta, a sua satisfação é muito importante pra gente! Por isso, oferecemos uma política de reembolso transparente e segura, garantindo o seu direito de arrependimento e a confiança na sua compra.

✅ Condições para Reembolso

Se você precisar devolver um produto e a solicitação estiver dentro dos critérios da nossa Política de Trocas e Devoluções, realizaremos o reembolso do valor pago pelo produto (o valor do frete não é reembolsável).

Atenção: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e dentro do prazo legal. Itens com uso ou avarias não serão aceitos para reembolso.

🔁 Formas de Restituição

Cartão de crédito: O estorno será solicitado junto à operadora do cartão em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O prazo de crédito pode variar conforme a administradora.
PIX ou boleto bancário: A devolução será feita por transferência bancária para a conta do titular da compra, também em até 7 dias úteis após a confirmação da devolução.

📩 Como Solicitar um Reembolso

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte (veja o contato abaixo).
Informe o número do pedido e o motivo da devolução.
Aguarde nossa resposta com as orientações de envio (se necessário).
Assim que o produto for recebido e aprovado, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento.

🤝 Atendimento

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe está pronta para te atender. Fale com a gente por e-mail e teremos o maior prazer em ajudar!